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害人不浅!!重庆三一八医院套路太深!

时间:2018-04-15 11:27

来源:www.znrs.net

3月15日

是国际消费者权益日

32岁的孕妇刘女士

却在这一天

在重庆三一八医院的手术台上

遭受人生最大的伤害

好不容易怀上的小孩

以非常意外的方式

结束了生命的旅程

1

B超孕检“被检出”胎儿畸形

孕妇迷糊中签写“手术同意书”

刘女士是四川广安人,刚到重庆落脚,在一家单位食堂工作。3月初,她在家里用试孕纸自行检查,显示有了身孕。为了确诊,她准备到医院做个B超检查。从网上搜索得知,重庆三一八医院是家隶属于国家卫生部的公立医院,技术力量雄厚。

3月15日,刘女士在江北区红旗河沟轻轨站出站时,正好看到三一八医院的门牌,便找到妇科,咨询早孕B超检查事宜。刘女士特意问接诊医生范娟,你们是不是公立医院?范娟说是公立医院,而且还是部队医院。刘女士决定在这儿做B超孕检。

范娟开了一系列检查单,并陪刘女士去缴费。刘女士当时没带钱,用微信支付了397.4元检查费。

B超检查之后,医生说胚胎发育极不正常,胎儿畸形的几率很大,最好做人流手术。医生递上一份收费单,介绍人流手术分abcde种,现在正在搞活动,可以优惠500元。

刘女士深感疑惑,问:“人流手术怎么还分级别和种类?”医生说是分为几种,但都是无痛手术。刘女士选择了收费最便宜的e种,费用为1026元。

3·15这天是星期四,刘女士第二天还要上班,便问能不能周末的时候来做?医生很严肃地说,胚胎发育极不规则,容易先兆性流产,引起大出血,最好尽快手术。

在术前检查时,医生查出刘女士的白带不正常,需要治疗。刘女士内心忐忑不安,说今天没带钱,还是下次再做吧。医生热情安抚:没带钱没有关系,可以先治疗再缴费。

在手术室做了一番检查之后,医生从她的下体抽出一管淡红色的液体,说她患有宫颈增生及粘连、盆腔积液等多种妇科病,都很严重,如不治疗,就没法做人流手术。

刘女士被吓懵了。由于医疗器械的不断扩充、插入,躺在手术台上的刘女士下体非常疼痛,不停地呻吟。医生建议说,趁着这次无痛手术,最好几个手术一起做,免得今后还要遭受痛苦。

此时的刘女士意识有点模糊,听到医生说什么3项手术收费1万多元,并问她做不做?如果做,就要签“手术同意书”。刘女士看不清“手术同意书”上的内容,自己的名字签得东倒西歪,最后一个字歪得不成字形,医生要她重写一遍,但仍没有写成。医生让她按手印,却没有按在自己的名字上,医生叫她重按了一遍。

2

手术时间只有十来分钟

医生没有提供手术记录及处方

手术麻醉清醒之后,护士陪着刘女士去缴费。刘女士用支付宝“花呗”的额度,缴了9000多元,但还不够。护士建议她用“借呗”额度,又缴了6000多元。当天共缴费15825元。

不久,她的爱人从外地打来电话,听说她刚做了一个人流手术,十分诧异,责问她“你只是去做个B超检查,怎么搞得孩子都没了?!”

在进手术室之前,刘女士正好接到过她妈妈打来的电话,从这一前一后两个电话的间隔来看,手术时间只有十来分钟。

刘女士从医院出来时,医生只给了一叠缴费收据。病历、化验单、手术记录、处方、收费清单等,全都没有。

刘女士回到家后,从网上了解到,三一八医院被多位患者投诉过,还有患者称其手术台上加价、过度医疗、欺诈患者的“套路”,与福建莆田系医院如出一辙。

刘女士的爱人在外地的部队工作,得知妻子的遭遇后忧心如焚,马不停蹄赶回了重庆。

3月18日,刘女士和爱人到医院复诊,又被收了400多元治疗费。而3月15日那天,医生告诉她今后不用再缴费。

在找了种种理由之后,刘女士终于拿到了各种化验报告及收费清单。病历是范娟当着刘女士的面,临时把3月15日的内容补记上去的。最为关键的手术记录及处方,则没有看到。

刘女士和爱人拿着化验报告,到重庆一家大医院的妇产科咨询病情。医生介绍说,仅凭一个月的胚胎,不能判断是否会产生畸形。另外,手术后必须填写“手术记录”,注明绒毛组织(胎囊)是否正常剥离及排出体外。

医生还说,阴道镜检查单上没有申请医生和诊断医生的签名,以及不给患者提供处方,都是管理不规范的表现。

3月19日,《中国消费者报》记者随刘女士和她爱人,去三一八医院“讨说法”。

接诊医生范娟

在妇科,刘女士问接诊医生范娟:3月15日,我到你们医院做B超孕检,你说你们医院是公立的部队医院?

范娟闪烁其词,说:“嗯,我们领导说是公立医院,是卫生局直属的医院”。

刘女士爱人:当天做了3个手术,为什么没有看到手术记录?

范娟:我们做的是门诊手术,不需要写手术记录。

刘女士爱人:当时诊断我爱人患有宫颈增生,有赘生物。那手术之后,赘生物保存没有?做病理检测没有?赘生物是良性还是恶性?

范娟说:赘生物当时没有保存,也没有做病理检测。赘生物是良性的,手术医生是通过外观和行医经验,做出这一判断的。

刘女士爱人:我们怀疑医院恶意诱导患者,欺诈及过度医疗,而且乱收费。医院要给我们一个说法。

范娟:手术是经患者签字同意后才做的。

刘女士反驳说:我是在医生诱导及恐吓、以及意识模糊的情况下签的字。

范娟说:有关医疗纠纷及收费问题,由医院办公室和医务科负责。

3

医院其实是民营医院

多次被查处

医院法定代表人身份信息

为“福建莆田”

在医院会客室,刘女士向医务科负责人柯主任复述了整个医疗及手术的全过程。当讲到她爱人在电话中责问她“你只是去做个B超检查,怎么搞得孩子都没了”时,凝语哽咽,长时间说不出话来。

柯主任看了一下收费清单,开门见山地说:你们觉得哪些是过度医疗,划出来,我去找医生确认一下。你们的诉求是什么?我去找领导协商一下。“就这么直接、简单!”

刘女士的爱人:好不容易怀上的一个小生命,短短几分钟的时间,就莫名其妙地没了,医院肯定要给个说法。这不仅仅是退款的问题,肯定还要给予赔偿。

柯主任:如果在1.6万元医疗费用的范围之内,协商退款,我可以做决定。如果超出1.6万元,涉及到赔偿,就需要通过第三方渠道来解决。

双方不欢而散。

刘女士和她爱人随后向重庆市公安局、江北区卫生和计划生育委员会、区卫生计生监督执法局、区第五联合人民调解委员会进行举报。江北区卫计委一位部门负责人透露说,三一八医院前不久由于医务人员没有行医资质,被区卫计委处立案查处。

在江北区第五联合人民调解委员会调解时,负责调解的工作人员对刘女士的遭遇非常同情,说夫妇俩长期两地分居,怀个小孩很不容易,没想到竟遇到这种事!

经过两次调解,刘女士和三一八医院于3月23日达成协议:三一八医院退还刘女士医疗费1.6万元,赔偿人民币2.9万元。

4月1日,刘女士告诉《中国消费者报》记者,她之所以接受调解,是不想再耗下去了。每次向相关部门投诉或举报,复述事情的经过时,她都心如刀割,恍如一场噩梦!“这种类似莆田系医院的套路,实在太恶劣、太卑鄙了!”

记者从国家企业信用信息公示系统(重庆)了解到,三一八医院成立于2016年5月3日,其性质为“自然人独资”,表明它不是公立医院,而是民营医院。2016年10月,该医院被江北区公安消防支队判定“消防验收不合格”。2017年2月和8月,该医院因虚假宣传,两次被江北区工商分局处以行政罚款。其虚假宣传的主要内容为:三一八医院是一家“隶属于国家卫生部的公立品牌医院”“是重庆卫生局直属的一家公立非营利性医院”。

《中国消费者报》记者添加了医务科柯主任的微信,看到他微信的“地区”栏显示为“福建莆田”。另外,记者从医院的工商登记信息了解到,医院的法定代表人周哲学、股东邱志峰,其身份信息均显示为“福建莆田”。

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

作者/刘文新

编辑/裴莹

监制/何永鹏 田珍祥

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